将快乐进行到底 凝聚快乐的力量

为什么要进行快乐西游并区行动？

快乐西游自公测以来，受到了广大玩家的钟爱和鼎力支持。由于快乐西游服务器架设的地域有别，使得不同服务器的人气状况不同。在听取了众多玩家的意见后，决定启动大区合并计划，让所有玩家都能够体验到热热闹闹的游戏环境，也让快乐西游的玩家们打破地域隔阂，欢聚一堂，凝聚起快乐的力量！

并区后的人物资料怎么保留呢？

在合并后只能保留一个区内的角色物品数据，包括该区内的所有仓库物品哦。并区时，我们只选择玩家账号中最高等级角色所在的区中的数据保存。在进行合并的时候，系统将主动判断在各服务器上等级最高的角色，然后主动保留拥有最高等级角色所在区的所有数据。

1. 如果玩家想保留等级较低的那个人物，需把高等级的那个人物删除。
2. 并区后的四周内玩家有向快乐西游客服申诉的机会，获得一次“反悔”的机会，转变保留下来的数据资料。可以选择恢复自己之前在其他某个区的角色资料，快乐西游客服会在收到玩家申诉后，客服会登记玩家相关信息，审查核实后进行处理。请大家注意，“反悔”机会只有一次，所以请大家慎重决定。

如何要求恢复其他区的人物？

玩家可以在并区后的四周内联系客服，要求恢复其他区的角色。客服登记玩家相关信息，在核对身份证资料无误后，会在7个工作日内为玩家恢复。具体服务时间请见下表：

如查碰到角色重名怎么办？

当发生重名现象时，以角色创建时间来做判断。系统会在创建晚的角色名称的后面加上特殊的符号。玩家可以在并区结束后，向客服申请更换角色名称。

帐号提示被冻结怎么办？

部分玩家在并区操作完成后登入游戏时可能会遇到提示账号被冻结情况，遇到此状况的玩家可以联系客服要求进行解冻处理。